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    Diseñamos el anillo de tus sueños

    Diseñamos el anillo de tus sueños

    Joyex

    Haz realidad la joya que siempre imaginaste. Nuestro servicio de diseño personalizado te acompaña paso a paso: desde la idea inicial, la elección de materiales y piedras preciosas, hasta la elaboración artesanal de una pieza única, hecha exclusivamente para ti.

    Ya sea un anillo de compromiso, un regalo especial o una joya que cuente tu historia, trabajamos contigo para crear un diseño a tu medida, cuidando cada detalle de calidad, estilo y significado.

    Agenda una cita en línea y comencemos juntos el diseño de tu próxima joya favorita..

     

           

     

     

     

    Ver todos los detalles

    Nuestro Proceso

    • Comparten tu idea

      Cuéntanos que te inspira.
      Tu idea es el punto de partida, nosotros la convertimos en una joya única.

    • Diseño personal

      Nuestro equipo de JOYEX traduce tu idea en un diseño profesional. Te compartimos propuestas, ajustes y cotización hasta que quede justo como la imaginas.

    • Manos maestras

      Una vez aprobado el diseño y el pago, comenzamos la elaboración artesanal de tu joya personalizada. El tiempo de producción es de 15 días.

    • Lista para lucir

      Al terminar, revisamos cada detalle y te entregamos tu pieza, lista para usar o para regalar. Podemos enviarla a domicilio o coordinar la recolección en nuestro taller.

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    Preguntas Frecuentes

    ¿Qué tipo de joyería venden en JOYEX?

    En JOYEX ofrecemos joyería fina lista para comprar en nuestra tienda en línea (anillos, aretes, collares, pulseras, dijes, etc.) y contamos con un taller de diseño de joyas personalizadas, donde creamos piezas únicas a la medida de tus ideas, gustos y presupuesto.

    ¿Cómo funciona el servicio de diseño de joyas personalizadas?

    1. Nos compartes tu idea (fotos de referencia, bocetos o descripción).
    2. Te presentamos una propuesta de diseño y cotización.
    3. Una vez aprobados el diseño y el pago, comenzamos la elaboración de la pieza.
    4. Te enviamos actualizaciones del proceso si lo deseas.

    El tiempo de entrega de las joyas personalizadas es de 15 días a partir de la confirmación del diseño y el pago.

    ¿Cuál es el tiempo de entrega de las piezas compradas en la tienda en línea?

    Las piezas de joyería fina en stock se envían generalmente dentro de los próximos días hábiles posteriores a la confirmación de tu pago (el tiempo exacto puede variar según la paquetería y tu localidad).

    Para las joyas personalizadas, el tiempo de elaboración es de 15 días, y después se suma el tiempo de envío.

    ¿Qué formas de pago aceptan?

    Aceptamos las formas de pago más comunes en compras en línea, como tarjeta de crédito, tarjeta de débito y pagos en línea (por ejemplo, plataformas de pago seguro). Dependiendo de tu país o región, también podemos ofrecer opciones adicionales como transferencias bancarias. Los detalles se muestran al momento de finalizar tu compra.

    ¿Puedo hacer cambios o devoluciones?

    Debido a que se elaboran especialmente para ti, no se aceptan cambios ni devoluciones, salvo por defectos de fabricación comprobables.

    Si tienes algún problema con tu pieza, puedes contactarnos y con gusto buscaremos la mejor solución.